A：酵素又可稱為「酶」為一種蛋白質，因此真正的酵素可依據是否有蛋白質水解酵素來判定，而本鳳梨酵素含有高達22320 CDU/瓶的酵素活性，能有效維持消化道機能調整體質並促進新陳代謝，且具有衛福部唯一食品添加物液態酵素許可證。而一般市售酵素為水果代謝產物並非真正的酵素，更多屬於碳水化合物，因此於包裝上僅能稱之「酵素液」或「水果發酵液」。
Q：多數市售酵素酸味重，為何本鳳梨酵素甜而不酸？
A：有酸味的稱為「醋」、「發酵液」或「發酵果汁」，正常情況酵素不會有很強的酸氣或嗆味。本鳳梨酵素經獨特的精準發酵製程及專業技術，不會有像醋的酸味產生；而酵素中的甜味源自於寡糖及單醣，而人體無法將寡糖分解吸收，故糖尿病患者亦可飲用，但建議每日最多30 c.c，酌量飲用。
Q：小孩和孕婦能使用本鳳梨酵素嗎?
A：小孩是可以補充酵素的，但若無特別症狀的話小孩可不用補充酵素，可於1歲以上在開始飲用，並依年齡適量補充酵素。孕婦則對於任何食物都應須多加留意，故建議等胎兒6個月以上穩定時再進行補充。
Q：本鳳梨酵素適合的年齡層？
A：適用的年齡層十分廣泛，任何年齡皆可飲用。孩童在成長中補充酵素可幫助生長發育，增強消化道機能、營養補給及幫助牙齒與骨骼發育等；青壯年族群經常外食、面臨工作壓力及不良生活習慣等，須補充酵素調整體質，此外因體內酵素會隨著年齡增長而遞減，故銀髮族可適時補充酵素來幫助營養補給及維持正常生理機能。
憶思眠除了添加助眠的成分外，還同時添加可安定情緒、調節思緒的配方，因此不僅適合睡眠障礙者，為幫助入睡的保健食品。也適合推薦給求學階段的青少年、壓力大、容易緊張焦慮的朋友們，
Q：憶思眠什麼時間點吃最適合呢?
如果需要幫助入睡建議於睡前3-4小時食用，給予充分時間消化吸收效果更佳；若想提升精神、加強保健，可於白天做補充。
Q：長期食用會有依賴性嗎?
憶思眠為食品，而非藥品，長期食用不會有依賴性的幫助入睡保健食品，且可經人體正常代謝，因此也不必擔心會有殘留的疑慮。
Q：有沒有特殊的食用禁忌呢?
憶思眠基本上沒有特殊禁忌，但若有特定的食物過敏，如：芝麻、小麥麩質及大豆，則不建議食用；而如有其他特殊體質，食用前應先諮詢醫生。另外，壹偲的所有膠囊產品皆使用植物性膠囊殼，素食者可安心使用。
壹偲對於原物料使用相當謹慎，能確保無麴毒素產生，並且Q拾紅麴納豆的配方設計採低普林且添加含有Monacolin K、輔酶Q10、納豆激酶及植物固醇等多種有效關鍵成分，全方位促進新陳代謝。
Q：什麼樣的人適合吃Q拾紅麴納豆?
Q拾紅麴納膠囊有助於調節生理機能、促進代謝，非常適合給予長期外食或長時間久坐的人食用。
Q：Q拾紅麴納豆什麼時間點吃最適合呢?有沒有食用限制?
本產品建議可以選擇晚飯後食用來幫助人體對紅麴的吸收利用。另外15歲以下小孩、懷孕或哺乳期間婦女不宜食用，以及若已服用抗凝血藥物與降血脂藥物者，食用前應諮詢醫師。
Q：肝不好或者痛風的人可以吃Q拾紅麴納豆嗎?
首先，不是紅麴會對肝功能影響，而是品質不佳的紅麴因含有麴毒素而導致有害健康，而Q拾紅麴納豆使用固液態醱酵技術可杜絕麴毒素產生。其次 Q拾紅麴納豆使用納豆菌進行發酵並保留其中有效成分，因此屬於低普林食品，痛風者可安心食用。
市面上的相關產品很多，而壹偲對於原物料的選擇相當嚴謹，因此本產品的冬蟲夏草是選用具有雙重身分證的菌種鑑定，為正宗的冬蟲夏草，在功效及安全皆有保障。
Q：什麼樣的人適合吃壹加壹冬蟲夏草? 建議食用時間為何?
壹加壹冬蟲夏草有助於調整體質、增強體力，適合因季節轉換過敏、粉塵、花粉等環境因素，產生身體過度反應的人食用。壹加壹冬蟲夏草為膠囊包裝，攜帶方便，為一般食品，因此餐前餐後均可食用。
Q：素食者可以食用壹加壹冬蟲夏草嗎?
本產品使用生物科技發酵技術提取冬蟲夏草的有效成分，屬菌絲體，與一般在中藥行購買的冬蟲夏草(含有蟲體)不同。另外，壹偲的所有膠囊系列產品皆使用植物性膠囊殼，素食者可安心使用。
● ONLY EASE壹偲結晶皂能幫助去角質，是否能每天使用呢？
結晶皂和一般去角質的產品不同，它是利用酵素的活性成分”溫和”分解每日形成的老舊角質，不會傷害肌膚正常新生健康的角質細胞，反而能幫助肌膚恢復正常代謝，讓肌膚健康有活力。
● 初期使用ONLY EASE壹偲酵素結晶皂系列產品時，肌膚可能會產生哪些狀況？
1. 緊繃感：
初期使用的前7-14天，因為活性酵素會分解肌膚的老廢角質及深層毛孔髒汙，因此使用後可能會出現緊繃感。
使用建議：使用酵素皂的前7-14天，可以加強使用保濕保養品，舒緩緊繃感。若是冬季期間，可縮短泡泡在臉上停留的時間(3-5秒即可)並避免使用過熱的水洗臉
2. 產生更多的面皰、白頭及黑頭粉刺，甚至肌膚表面粗糙：
活性酵素除了潔淨表層肌膚，也會幫助深層清潔，將隱藏在深層毛孔的油脂及髒汙有效排出；若持續使用結晶皂，初期的面皰、粉刺、粗糙等情況將逐漸消失，有效促進角質更新代謝，徹底調理、幫助肌膚恢復生機。
▲以上均為正常且短暫現象，不會傷害肌膚；若有上述問題發生，敬請安心繼續使用。
● 為何ONLY EASE壹偲結晶皂會產生結晶、變大、氣味或顏色變化？以上情況是否為產品變質？
1.結晶：結晶皂因為含有活性酵素的關係，在環境溫度、濕度及光線的影響下，結晶皂的表面會出現結晶現象。天氣較寒冷時，有時原本透明的皂內部會呈現霧狀，待溫度提升後會恢復成原本透明的樣子。這些是因為活性酵素受到周圍環境的影響，酵素活性被激活所產生的現象。
2.變大：
結晶皂因為酵素活性的關係，存放一段時間之後，有可能會因為酵素活性的關係而局部長大。
3.顏色變化：
由於添加在結晶皂裡面的酵素具有活性，因此在酵素活性的影響下，每一批皂的顏色會有深淺變化，不一定完全相同。結晶皂在放置一段時間以後，顏色也會慢慢變深。這是酵素活性會產生的一種熟成作用。
4.香味變化：
結晶皂的香味來自於其使用之天然素材原料本身的味道，沒有刻意使用人工化學香精或者香料。在季節性因素的影響下，天然素材的氣味或多或少都會不太相同，這是天然素材的特性。
※上述皆為酵素活性的展現，並不影響產品品質與效用，敬請安心使用。
● ONLY EASE壹偲結晶皂可以使用多久？可長期保存？
85-95克洗顏結晶皂早晚使用各一次，約4個月以上；45克洗顏結晶皂則約1個半月以上(依個人使用習慣有所不同)。
請存放乾燥陰涼處，避免置於高溫、潮濕環境或浸泡於水中，保持皂體乾燥可避免軟化變白，延長使用時間，而結晶皂所使用的鳳梨酵素、木瓜酵素及綜合水果酵素，本身就是一種天然的保存劑，即使沒有添加防腐劑，保存期限亦可長達數年。
● ONLY EASE壹偲結晶皂的使用方法？
沐浴：雙手搓揉ONLY EASE壹偲結晶皂至產生細緻泡沫並塗抹於身體，於沐浴後以清水洗淨即可。
洗顏：先使用溫冷水將臉部打濕，雙手搓揉ONLY EASE壹偲結晶皂至產生細緻泡沫，均勻塗抹於臉部，並用指腹輕輕按摩搓洗約5-10秒，再以常溫或微溫的水清洗乾淨，同時達成清潔及保養效果。
注意事項：
1.使用洗顏結晶皂時，請勿大力搓揉臉部肌膚並避免使用太熱的水。
2.每日使用1-2次即可，無需過度使用(若使用次數過多將導致過度清潔皮膚)，造成肌膚傷害。
3.搓揉泡沫的動作可幫助酵素活化，讓酵素將毛孔中的髒污完全分解。
4.建議膚況不佳者，彈力泡泡均勻塗抹於臉部後，用指腹輕柔按摩肌膚，尤其皮脂分泌特別旺盛的T字部位。
● ONLY EASE壹偲結晶皂適合什麼膚質使用？
結晶皂由天然原料製成，質地溫和清爽，各種膚質皆適用(包括敏感性肌膚)。皮膚狀況不良者，更可以藉著使用結晶皂來改善原本的膚質狀況，讓皮膚更加健康
● 不同品項的ONLY EASE壹偲結晶皂，功效不同？
ONLY EASE壹偲系列產品皆以活性水果酵素及菇蕈多醣體為主要成分，均擁有基本三大功能(卸妝清潔+新陳代謝+水嫩淨白)，依照每個人的膚質，使用上會有不同的感受。
守護肌膚健康 請洽 官方LINE @onlyes
ONLY EASE壹偲 活性酵素結晶皂 會呼吸的皂
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